NIVEA? En neeeee….ik bedoel niet de verzorgingsproducten, maar waar de afkorting voor staat. “Maar waar staat NIVEA dan voor?” Goede vraag…voor degene die deze afkorting niet kennen 
Niet invullen voor een ander…
N-iet
I-nvullen
V-oor
E-en
A-nder
Makkelijk ezelsbruggetje om een hoop misverstanden, verwachtingen en verkeerde aannames te voorkomen en zo waardevol. In ons hoofd zijn we tijdens gesprekken veelal met onze eigen verhalen en gedachtes bezig, hoe kunnen we reageren (of interrumperen) en het gesprek naar onszelf toetrekken? Dit is een heel natuurlijk overigens, maar daar heb je wel zelf invloed op. Met het “invullen” voor een ander met jouw eigen gedachten maak je het jezelf best moeilijk. Ik zal aantal belangrijke punten opsommen waarom:
Waarschijnlijk luister je niet voor de volle 100% (zie hierboven, je bent alvast bezig met je reactie).
Zolang je nog geen bewezen waarzegger/waarzegster bent, kun je de ander ook benadelen en zelfs kwetsen. Door aannames te doen die niet kloppen.
Je maakt jezelf wellicht helemaal gek, doordat je aannames hebt de niet kloppen.
Je durft juist “niet” goed te reageren, omdat je denkt…dat de ander er misschien iets van gaat vinden?
Zeker als je op dat moment in een negatieve stemming bent, kan dit verkeerd uitpakken. Samengevat, meer “NIVEA” doen en de communicatie zal een stuk soepeler (en ws positiever) verlopen.
En als we dan toch zo lekker bezig zijn met die afkortingen, dan heb ik er nog een paar voor goede communicatie.
Stel je een keer als een “OEN” op(Wees…Open, Eerlijk & Nieuwsgierig)
Gebruik “LSD” 
(Ga eens…Luisteren, Samenvatten & Doorvragen)
Neem “ANNA” maar mee…(Altijd Navragen & Nooit Aannemen!)